Olho Vivo - Associação para a Defesa do Património, Ambiente e Direitos Humanos

Não fomos atendidas. Fomos perto das 11h só tinha 3 pessoas la e duas profissionais uma estava a atender e a outra parecia que recebia (fazia o check in e a outra atende). Esperamos la uns 15 minutos, a outra senhora ( estava comer) chegou chamou nos ( com um tom rude e desnecessário- estava com a minha prima que estava grávida). Então explicamos para o que nós fomos e do que precisámos, ela disse que a outra senhora faz aquilo mas que devíamos ter ido mais cedo ( só tinha lá 3 pessoas e estávamos la no horário de serviço). O que me magoou não foi o que ela disse e sim como falou ( parecia mostrar ser superior a nós, mas não nos conhece de lado nenhum). Eu nunca tinha ido la mas sempre que pedem ajuda e não posso ajudar falo dessa associação por ter fama ser bom, fui e decepcionei. Sei que uma pessoa não faz a casa mas as pessoas devem ser mais humildes e empáticas.

Traduzido pelo Google

Esta é uma organização beneficente que oferece serviços para pessoas necessitadas na comunidade de emigrantes. Eles foram extremamente prestativos no meu caso e me ajudaram a dar andamento ao processo com a AIMA. Dei 4 estrelas porque alguns processos poderiam ser mais eficientes, economizando tempo tanto para eles quanto para os clientes, principalmente em tarefas que podem ser resolvidas por e-mail ou online. No geral, fiquei muito satisfeito com o serviço e o profissionalismo dos voluntários. Agradeço pelo serviço prestado e, por favor, continuem com o trabalho, vocês são uma tábua de salvação para muitas pessoas.