Servei d'Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER). Seu central

É verdade, há dois anos fui lá com a minha família. Estávamos sem-teto e, em vez de nos ajudarem, disseram-nos para voltarmos para o nosso país. Não têm nenhuma empatia. Graças a Deus, agora eu e a minha família estamos trabalhando e bem.…

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Eles foram prestativos e atenciosos. Eu não falo nem entendo espanhol ou catalão, então eles foram pacientes e me forneceram todas as informações e documentos de que eu precisava. Visitei este local duas vezes para o IDCAT e, em ambas as ocasiões, a experiência foi agradável; o único inconveniente foi o longo tempo de espera. Mesmo assim, muito obrigada por toda a ajuda.