Tolentino Abogados de Extranjería e Inmigración Madrid

Contratei o escritório Tolentino Abogados para cuidar do meu casamento civil e do pedido de residência da minha esposa. O serviço foi péssimo. Eles deram instruções contraditórias sobre os documentos, a comunicação foi muito lenta e as…

Traduzido pelo Google

Muito rápidos para receber o pagamento, mas péssimos no restante do processo. Entrei em contato com eles no início de 2025 para renovar a residência do meu marido (que expiraria em outubro), pois estava grávida e queria organizar tudo com bastante antecedência. Insistiram no pagamento, mesmo que o processo só pudesse começar em julho. Depois que paguei, quando chegou a hora, precisei escrever várias vezes para iniciar o processo, e eles ainda me pediram o pagamento novamente, apesar de já estar confirmado. A lista de documentos chegou atrasada, em um endereço de e-mail diferente, e também estava incompleta, então eles continuaram solicitando mais documentos aos poucos. Isso atrasou desnecessariamente o pedido (em mais de 3 meses, causando muitos problemas para o meu marido), e durante todo o processo, tivemos que solicitar atualizações constantemente, recebendo respostas lentas e incorretas. No dia da coleta de impressões digitais, o advogado chegou com mais de 30 minutos de atraso e, segundo a polícia, a residência poderia ter sido concedida por 10 anos em vez de 5. Muito decepcionada com o serviço de Marcela e Verónica. Já trabalhei com Gianfranco nesta empresa no passado e a experiência foi muito melhor.