Asociación Rumiñahui

Sou muito grata pela atenção, gentileza, cordialidade e profissionalismo que recebi. Compreendo que tudo é um processo e que é preciso paciência para encontrar soluções. Por favor, continuem com o seu trabalho.

Traduzido pelo Google

Venho por meio desta expressar minha insatisfação e preocupação com o tratamento que recebi da coordenadora da filial de Benimaclet, em Valência. Em diversas ocasiões, fui tratada de forma inadequada e pouco profissional por essa coordenadora, que parece agir de maneira arbitrária e sem respeito pelos direitos e necessidades dos usuários. Especificamente, fui tratada com desrespeito e grosseria e, em mais de uma ocasião, ela desligou o telefone na minha cara sem aviso prévio, me deixando sozinha ao telefone. Esse comportamento é inaceitável e exige atenção imediata. Solicito que sejam tomadas medidas para solucionar essa situação e garantir um tratamento respeitoso e profissional para todos os usuários. Agradeço a atenção dispensada a este assunto.