SHS Advogados

Excelente equipa. Sempre disponível quando necessária. Agradecemos o tempo disponibilizado, profissionalismo e humanismo que demonstraram. Dra Isabel Sequeira Gomes, não existem palavras de agradecimento suficientes por tudo que fez. Um grande bem-haja por tudo.

A nossa experiência com este escritório de advogados foi, infelizmente, dececionante e ficou aquém do nível de profissionalismo e clareza que esperávamos. Desde o início, foi-nos recomendado avançar primeiro com uma participação criminal e apenas posteriormente com uma ação cível. Não sentimos que nos tenha sido apresentada, de forma clara e comparativa, a alternativa de seguir exclusivamente pela via cível, nem recebemos uma explicação suficientemente detalhada sobre os riscos, custos, duração e probabilidades de sucesso de cada opção. Com uma informação mais completa desde o início, é possível que tivéssemos tomado uma decisão diferente. Após mais de um ano de trabalho e honorários significativos, o Ministério Público acabou por arquivar o processo por se tratar de uma questão de natureza contratual. Só depois desse desfecho nos foi apresentado um novo orçamento para avançar com a via cível. Quando solicitámos esclarecimentos adicionais sobre a estratégia adotada e sobre a faturação, fomos informados de que o escritório não pretendia continuar a representar-nos. Ao rever a faturação, identificámos valores elevados associados a tarefas administrativas muito breves e rubricas relativas a atos que, na prática, não chegaram a ocorrer. Um reembolso foi posteriormente reconhecido relativamente a valores cobrados em excesso, mas apenas após vários pedidos de esclarecimento da nossa parte, o que considerámos desnecessariamente desgastante. Ao longo de todo o processo, os custos foram aumentando e não sentimos ter recebido um aconselhamento claro quanto à proporcionalidade económica do caso, nomeadamente quanto ao risco de os custos legais poderem ultrapassar o valor em discussão. No geral, não sentimos a clareza, transparência e orientação que esperaríamos de uma representação jurídica profissional, o que tornou todo o processo mais difícil e frustrante do que deveria ter sido.