EXTRANJERIA | Gestoría Gómez Rodríguez |TRAFICO

Estou dando uma estrela porque é garantido. Em janeiro de 2025, irei a esta agência para homologar minha carteira de motorista. Eles me garantiram que emitiriam a carteira em um mês, ou dois meses no máximo. Meses se passaram e eles me deram desculpas atrás de desculpas. Para piorar a situação, minha companheira fez isso sozinha pelo site da DGT e conseguiu homologar a carteira em um mês. Como não estava vendo nenhum resultado e eles continuaram me adiando, decidi cancelar o processo de homologação com eles no final de julho. Eles me devolveram o dinheiro — essa é a única coisa boa. Mas, devido às férias em agosto, eles não puderam me entregar os documentos que entreguei porque estavam viajando. Eles me disseram que voltariam no início de setembro. Naquela época, entrei em contato para pedir os documentos de volta e, mesmo assim, me fizeram esperar não dias, mas semanas, porque, segundo eles, eles não estavam lá. Até 24 de setembro, eles ainda não me devolveram os documentos que entreguei. Não recomendo esta agência de jeito nenhum, e é uma pena que seja administrada por meus compatriotas colombianos. Mas eles nem sequer têm a empatia de me escrever ou me avisar para retirar meus documentos. E se eu precisar do meu documento de identidade o mais rápido possível para trabalhar? Uma total falta de empatia e seriedade. Não recomendo este site de jeito nenhum.

Traduzido pelo Google

O pedido de residência do meu marido foi processado sem problemas. Eles foram sempre atenciosos e hoje recebemos a resolução e as instruções para o TIE (Cartão de Identificação de Estrangeiro). Eles nos deram o agendamento para a coleta de impressões digitais, a taxa e o formulário. Recomendo-os 100%.